Messen Sie CX – aber denken Sie dabei an den Kobra-Effekt!
Geschichte zur Kobra-Plage und Kundenzufriedenheit…
Unsere bevorstehende Veranstaltung: Webinar zu KI und Kundenorientierung am 3.7 & 11.9
Geschichte zur Kobra-Plage und Kundenzufriedenheit…
Unser CX-Lieblingsbeispiel kommt dieses Mal aus einer besonders hart getroffenen Branche: der Gastronomie bzw. Hotellerie.
Lernen wir weiter CX-japanisch miteinander!