FIND YOUR WAY
Ideen und agile Ansätze für Erfolgs-Unternehmen im 21. Jahrhundert
Leistungen
Customer Experience, agile Leadership, New Work oder innovative Services: welchen Weg gehen Sie als nächstes?
Events
Angestachelt und sprühend voller neuer Ideen: so verlassen Sie unsere Events – und kommen sicher wieder.
K21 Akademie
Füttern Sie Ihren Entdeckungshunger: öffnen Sie eine randvolle Schatzkiste voller Wissen in unserer Online-Akademie!
21st Newsletter: Ideen für Erfolgsunternehmen
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung!
Neue Wege für das 21. Jahrhundert
Vieles fühlt sich in diesem Jahrhundert nicht mehr richtig an: Kunden sind mächtig, Mitarbeiter wählerisch, Produkte austauschbar und Services immer digitaler. Und auch in den Unternehmen kann man sich auf gar nichts mehr verlassen so wie es früher war: Führen wird agil, Arbeitsplätze sind im Wohnzimmer und Silos finden wir statt beim Getreide in den Abteilungen.
Das unglaublich Spannende daran: es entstehen neue Möglichkeits-Räume. Nur entdecken müssen wir sie. Auskundschaften. Neue Wege gehen. Find your way.
Wohin führt Ihr Weg?
Wir glauben an unendlich viele Möglichkeiten, neue Wege zu entdecken. Wege zu Ja-sagenden Kunden, zu Sinn-suchenden Mitarbeitern und zu überzeugenden Produkten und Services.
Mit unseren Kunden tauchen wir in die unendlichen Weiten ihrer Unternehmen ein und durchbrechen mit Warp-Geschwindigkeit alle Blockaden, die sich ihnen in den Weg stellen.
So entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.
Ideen-Geber
Routen
Veranstaltungen
Unendliche Möglichkeiten
Unsere neusten Abenteuer
Wir erforschen gerne neue Wege. Am liebsten gemeinsam mit unseren Kunden. Das haben wir in letzter Zeit erlebt:
Customer Digi Lab am 15. März 2023
Knacken Sie Ihren Kunden-Jackpot dank Gamification! Einfach bei unserem Webinar am 15. März teilnehmen & mehr erfahren!

Red Table Talk am 31. Jänner 2023
Am Dienstag den 31.1.2023 luden das Top Service Österreich und das callcenterforum.at zur zweiten Auflage des „Red Table Talk“ ins Andaz Hotel in Wien ein.

5. Oktober 2022: K21 x CX-Digital
Kunde21 bei der CX Digital in Wien mit dem Vortrag „Wie Teams (und Führungskräfte) im 21. Jahrhundert über sich hinauswachsen“
Blog: Das möchten wir unbedingt mit Ihnen teilen
Versäumen Sie nicht:
Stage for Customer Centric Leaders am 15. Juni
Tauschen Sie sich mit Führungskräften unterschiedlicher Organisationen zu “Leadership” und “Customer Centricity” aus!