Customer Experience im direkten Kundenkontakt: Status einsetzen
Unter dem Motto „Wings for Excellence“ schwingen wir uns gemeinsam am 6. Juni in luftige Höhen.
Tauschen Sie sich mit Führungskräften unterschiedlicher Organisationen aus – inspirieren Sie und lassen Sie sich inspirieren. Führen Sie interessante Gespräche und verbringen Sie einen bereichernden Tag mit Gleichgesinnten. Die nächste Idee für Ihre Kundenzentrierung ist nur einen Flügelschlag entfernt.
Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass wir am 29. Januar 2024 unser jährliches Red Table Talk-Event im Hotel Andaz Vienna am Belvedere veranstalten werden. Gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern Callcenterforum und TSÖ freuen wir uns, Sie herzlich einzuladen.
Digitale Customer Experience (DCX) ist in aller Munde. Was unzählige Chancen bietet und Trends bedient, muss nicht immer die beste Wahl sein. Erfahren Sie von Expertinnen und Experten, was DCX kann und was sie nicht kann, für wen und für wen nicht, welche Chancen und Gefahren damit verbunden sind und wohin uns dieser Weg führen…