Unsere bevorstehende Veranstaltung: Webinar zu KI und Kundenorientierung am 17.9
Wie verändert künstliche Intelligenz die Führungsarbeit in Organisationen? Vier Expert:innen liefern im Live-Fishbowl spannende Einblicke und beantworten die Frage: Wird Führungsarbeit mit KI einfacher oder schwieriger?
Was hat eine quietschende Tür mit Servicequalität zu tun? In dieser Folge von Sound of Customers spricht Klaus Bamberger, Leiter Markt und Kund*in bei den Wiener Linien, über emotionale Verbundenheit, Mobilitätsvielfalt und warum echte Fans mehr wollen als nur pünktliche U-Bahnen.
Gerne findest Du nachfolgend alle Mentimeter-Ergebnisse. Was hat Dich am meisten überrascht? Wo hast Du vielleicht ganz anders gevotet als der Rest der Teilnehmenden? Viele interessante Erkenntnisse wünschen wir Dir beim Reflektieren der Ergebnisse!