Wie Kunden-(Urlaubs-)Träume wahr werden 
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Wie Kunden-(Urlaubs-)Träume wahr werden 

In der neuesten Episode des Sound of Customers Podcasts sprechen Barbara Aigner und Alexandra Nagy mit Ines Wasner, Director Distribution bei TUI Austria. Ines Wasner hat eine besondere Kombination aus Sounds ins Podcatstudio mitgebracht, die die Vielfalt der Urlaubswünsche und -träume der Kunden repräsentieren. Ihr breites Tätigkeitsfeld in der Reisebranche umfasst Kunden, B2B, Vertrieb, Websites und Services, wodurch sie einen umfassenden Einblick in die Bedürfnisse von Endkunden, Vertriebspartnern, Lieferanten und internen Mitarbeitenden geben kann.

Customer Experience-Insights von Top-Führungskräften
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Customer Experience-Insights von Top-Führungskräften

In der neuesten Folge des Podcasts „Sound of Customers“ stehen die CX Insights von Top Führungskräften im Mittelpunkt. Die Gastgeberinnen Barbara Aigner und Alexandra Nagy reflektieren über ihre Erfahrungen aus den ersten 21 Folgen und teilen erheiternde Anekdoten aus ihrer Podcast-Reise. Sie spannen einen Bogen über ihre bisherigen Podcast-Interviews und clustern ihre Learnings und Einsichten aus allen Gesprächen in drei großen Themenblöcken.