Sound of Customer Episode 29
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Sound of Customer Episode 29

Kein Geringerer als Leonardo da Vinci steht am Anfang dieser Podcast-Episode von „Sound of Customers“. Mit welchen Fähigkeiten hatte er sich 1482 beim Herzog von Mailand beworben? Und da sind wir schon beim Schlüsselthema der Episode: Was können Unternehmen tun, um Mitarbeitende zu finden und zu begeistern? Welche Skills sind für die Zukunft erforderlich, um Customer Experience ermöglichen zu können? Welche Rolle spielt Employee Experience dabei? Alexandra Nagy und Barbara Aigner von Kunde 21 sind die Gastgeberinnen dieser Show.

Sound of Customers Episode 28
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Sound of Customers Episode 28

In der jüngsten Episode von „Sound of Customers“ steht die Digitalisierung der Customer Experience im Fokus. Der Live-Mitschnitt von der „Stage for Customer-Centric Leaders“ ist eine Sonderausgabe des Podcasts und ein besonderes Gustostückerl. Die Gastgeberinnen von Kunde 21, Alexandra Nagy und Barbara Aigner, haben zu einer Fishbowl-Diskussion eingeladen.

Sound of Customers Episode 27
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Sound of Customers Episode 27

Herzlich willkommen zur exklusiven Fishbowl-Diskussion im Casino in Baden bei Wien! In diesem Live-Mitschnitt haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner nicht nur einen Gast – sondern 40 kundenzentrierte Führungskräfte auf der „Stage for Customer-Centric Leaders“ eingeladen. Es erwartet dich eine spannende Diskussion zum Thema Unternehmensstrategie und den Stellenwert von Customer Experience.