Customer Lab am 21. November 2025
In diesem dreistündigen Customer-Lab (Präsenzveranstaltung) erleben Sie hautnah, wie KI-Prinzipien praktisch wirken – im Einsatz:
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Inspirationen für KI-Ziele mit Mehrwert für Unternehmen
In der neuesten „Sound of Customers“-Episode führen Alexandra Nagy und Barbara Aigner durchs KI-Special – mit klaren, messbaren Ansätzen aus der Praxis (u. a. mit Insights von Christian Giehler, Geschäftsführer von coeo in Österreich und der Schweiz). Die Hosts stellen dir drei kompakte Leitplanken vor, die du direkt in deinen Alltag mitnehmen kannst.
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Was KI in Unternehmen bewirkt
Kann KI echte Kundenerlebnisse schaffen? Wie viel Mut braucht es, um mit KI neue Wege zu gehen? Und was passiert, wenn Datenschutz Innovation bremst? In dieser Folge hörst du authentische Geschichten, konkrete Use Cases – und ehrliche Einblicke hinter die Kulissen von CX-Transformation.
