So hast Du und alle anderen gevotet: die Mentimeter-Ergebnisse vom 5. Juni
Gerne findest Du nachfolgend alle Mentimeter-Ergebnisse. Was hat Dich am meisten überrascht? Wo hast Du vielleicht ganz anders gevotet als der Rest der Teilnehmenden? Viele interessante Erkenntnisse wünschen wir Dir beim Reflektieren der Ergebnisse!
Wie hast Du bei Deinem Self-Assessment zur AI-Literacy abgestimmt? Wo hast Du den größten Nachholbedarf?
- Frage: Als Basis diente der Fragebogen „Self-Assessment: AI-Literacy im Arbeitsalltag“ – diesen kannst Du Dir gerne hier nochmals downloaden: Download Fragebogen zu AI-Literacy im Arbeitsalltag
- Frage: Wird Führungsarbeit mit KI einfacher oder schwieriger? Mit dieser Frage leiteten wir in die erste Fishbowl Diskussion über – diese kannst Du bald in unserem Podcast „Sound of Customers“ wieder anhören – wir informieren Dich, sobald diese Podcastepisode on air geht!
- Frage: Welche Kapitel hältst du am wichtigsten für die AI-Literacy der Teams in deinem Unternehmen? Als Basis diente der Fragebogen „Readiness-Check: AI Literacy für Teams“ – diesen kannst Du Dir gerne hier nochmals downloaden: Download Fragebogen zu AI-Literacy der Teams
- Frage: Die hatte es in sich: Werden die Vorteile der KI oder die Vorteile der Menschen erfolgsentscheidender sein? (bezogen auf die nächsten 2-3 Jahre deines Unternehmens). Auch mit dieser Frage starteten wir in eine Fishbowl Diskussion – diese kannst Du ebenfalls bald in unserem Podcast „Sound of Customers“ wieder anhören.
- Frage: Wie „ready“ sind wir für unsere KI-Projekte? Als Basis diente wiederum ein Fragebogen: „Readiness-Check für KI-Projekte im Unternehmen“ – diesen kannst Du Dir gerne hier nochmals downloaden: Download Fragebogen zu AI-Literacy der Teams
- Frage: Mit dieser offenen Frage starteten wir die dritte Fishbowl-Gesprächsrunde: Was möchtest du mit KI in deinem Unternehmen bewirken? Was war Dein Beitrag? Lasse Dich gerne auch von den anderen Nennungen inspirieren:
🔧 Effizienz & Automatisierung
Ziel: Prozesse beschleunigen, vereinfachen und repetitive Tätigkeiten reduzieren
- Effizienz erhöhen
- Effizienz steigern
- Effizienzgewinn
- Effizienz und Automatisierung
- Effizienzsteigerung
- Prozesse vereinfachen
- Prozesse beschleunigen & vereinfachen, Personen für wichtige Arbeit freischaufeln
- Komplexe, aber repetitive Tätigkeiten für Kunden und Mitarbeiter vereinfachen
- Routinearbeiten reduzieren
- Routinetätigkeiten reduzieren, Zeit für persönliche Kund:innengespräche gewinnen
- Kundenemail – die Bearbeitung vereinfachen
- Administration vereinfachen
- Mehr M2M (Machine to Machine)
👥 Mensch im Mittelpunkt & Empowerment
Ziel: Den Menschen entlasten, stärken und Freiräume schaffen
- Den Fokus auf das Wesentliche – den Menschen – legen. Abnehmen der Routine
- Zeit für das Wichtige, mehr Zeit fürs Mensch sein, weniger Routine und Standardtätigkeiten
- Empowerment
- Zufriedene Mitarbeiter
- Fortschritt
- KI kann/soll/wird den Menschen nicht ersetzen und soll lediglich als Unterstützung dienen
- Mitarbeiter unterstützen
- Unterstützung der Mitarbeitenden im Kundensupport
- Besserer Support der Mitarbeiter:innen und optimales Service für unsere Kund:innen
- Mehr Ressourcen schaffen
💡 Innovation & Kreativität
Ziel: Spielräume für neue Ideen und kreative Aufgaben schaffen
- Kreativität steigern
- Prognose verbessern
💬 Kundenerlebnis & Customer Experience (CX)
Ziel: Kundenorientierung verbessern und CX durch KI gezielt stärken
- CX erhöhen, Cost reduction
- Kundenemail – die Bearbeitung vereinfachen
- Besserer Support der Mitarbeiter:innen und optimales Service für unsere Kund:innen
Danke für Deine Beteiligung beim Voten und miteinander Diskutieren!
