Das neue White Paper „Künstliche Intelligenz für Kundenorientierung und Customer Experience nutzen“ + alle Readiness-Checks zum Download
Eine der für uns entscheidenden Fragen im Zusammenhang mit KI in der Kundenorientierung lautet:
Wie können wir digitale Tools und KI-Systeme nutzen, um Beziehungen zu stärken, statt sie zu ersetzen?
KI-Projekte sind dann erfolgreich, wenn sie Mitarbeitende miteinbeziehen, statt sie zu entmündigen. Wenn sie Kundenbeziehungen verbessern, statt Barrieren aufzubauen.
Kurzum: Es mangelt nicht an Technik, sondern an Ideen, wie man sie menschlich gestaltet.
Genau das hat uns bei „KI @ Heart“ angetrieben. Alle Inhalte aus unserer Präsentation und noch viel mehr findest Du in unserem brandneuen White Paper.
Hol‘ es Dir jetzt unter diesem Link – viel Freude beim Lesen!
Alle anderen Dateien vom Event (Präsentationen von Alexandra Nagy und Christoph Tatzber) findest Du gerne zum Download auf unserer Webseite hier:
