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Unsere bevorstehende Veranstaltung: Customer Lab am 21.11.2025

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  • CX auf Gelateria-nisch – soooo gut! Weil Eis nicht Eis ist.
    CX | Innovation | Lieblings-Stories

    CX auf Gelateria-nisch – soooo gut! Weil Eis nicht Eis ist.

    22. September 202523. September 2025

    Letztens in Wien: nach einem wunderbaren Essen in der Tapas-Bar sagt der Sohn: „Holen wir uns ein Eis in der besten Gelateria der Stadt.“ Brave Mamas aka Eisgenießerinnen trotten sofort mit.

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  • Eine Vikingerstatue mit der Aufschrift "Nicht auf den zahnarzt vergessen". Die Anspielung geht auf den alten Vikingerkönig Bluetooth zurück
    Agile Leadership | Blog | CX | Lieblings-Stories

    CX-Lieblingsstory: Ein netzwerkender Wikingerkönig mit kaputtem Zahn

    24. November 202424. November 2024

    Wetten du kennst ihn? Und mehr noch: hast ihn auch auf deinem Handy? Harald Gormsson regierte im 10. Jahrhundert in Dänemark. Er hatte die wunderbare Gabe, rivalisierende Stämme zusammenzubringen und schuf damit die Grundlage für ein großes Reich.

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  • Ein Bild im leeren Kino mit der Aufschrift "Wie funktioniert Customer Experience aus der letzten Reihe?"
    Blog | CX | Innovation | Lieblings-Stories

    Lasse dich inspirieren: Von Garth Brooks, Countrysänger – der sich immer auf den schlechtesten Platz sitzt

    24. November 202424. November 2024

    Wahrscheinlich kennst du Garth Brooks nicht. Der aus Oklahoma stammende Country-Musiker hat es nie in unsere Charts geschafft. Er singt auch nicht über CX. Aber er hat eine Marotte, die wir inspirierend finden:

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