Ihr Customer Orientation Check
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Wie steht es um Ihre Kundenorientierung? Machen Sie jetzt den Customer Orientation Check!
Customer Experience im direkten Kundenkontakt: Status einsetzen
Wie steht es um Ihre Kundenorientierung? Machen Sie jetzt den Customer Orientation Check!
Prompts sind Eingabeaufforderungen bzw. Fragen, die wir künstlichen Intelligenzen stellen.
In der neuesten Episode des Sound of Customers Podcasts sprechen Barbara Aigner und Alexandra Nagy mit Ines Wasner, Director Distribution bei TUI Austria. Ines Wasner hat eine besondere Kombination aus Sounds ins Podcatstudio mitgebracht, die die Vielfalt der Urlaubswünsche und -träume der Kunden repräsentieren. Ihr breites Tätigkeitsfeld in der Reisebranche umfasst Kunden, B2B, Vertrieb, Websites und Services, wodurch sie einen umfassenden Einblick in die Bedürfnisse von Endkunden, Vertriebspartnern, Lieferanten und internen Mitarbeitenden geben kann.
Herzlich willkommen zur exklusiven Fishbowl-Diskussion im Casino in Baden bei Wien! In diesem Live-Mitschnitt haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner nicht nur einen Gast – sondern 40 kundenzentrierte Führungskräfte auf der „Stage for Customer-Centric Leaders“ eingeladen. Es erwartet dich eine spannende Diskussion zum Thema Unternehmensstrategie und den Stellenwert von Customer Experience.
Umso mehr Sinne Du ansprichst, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, bei deinen Kunden CX auszulösen und in deren Gedächtnis verankert zu bleiben.
Eine Design-Thinking Erkundungstour mit Orion.
Ein wunderbares Beispiel für Out-of-the-Box-Denken inklusive Anleitung…