Ihr Customer Orientation Check
Wie steht es um Ihre Kundenorientierung? Machen Sie jetzt den Customer Orientation Check!
Unser nächstes Event: Stage for Customer Centric Leaders am 6. Juni
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Uns lässt das Thema Gamification nicht mehr los. Es ist eine Schatzkiste voller Möglichkeiten für Customer Experience. ..
In der neuesten Folge von „Sound of Customers“ haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner das Vergnügen, Thomas Lichtblau, den Managing Director der Casinos Austria, zu begrüßen. Die Podcast-Episode gewährt einen Einblick in die faszinierende Welt der Casinos und hebt die Bedeutung der Kundenerlebnisse hervor.
Warum wir lieben, was wir selbst tun und entscheiden können & was das mit CX zu tun hat …
Unser Lieblings-Beispiel zu Customer Experience CX: Die Keks-backende Vertriebsmannschaft
In der neuesten Episode von Sound of Customers haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner eine „Exotin“ zu Gast. Exotin, weil nach den letzten Folgen mit alteingesessenen und teilweise über hundert Jahren alten Unternehmen nun eine Co-Founderin eines Startups im Podcaststudio Platz genommen hat: Simone Mérey.
Umso mehr Sinne Du ansprichst, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, bei deinen Kunden CX auszulösen und in deren Gedächtnis verankert zu bleiben.