Ihr Customer Orientation Check

Wie steht es um Ihre Kundenorientierung? Machen Sie jetzt den Customer Orientation Check!
Unsere bevorstehende Veranstaltung: 5. Juni Stage for Customer Centric Leaders
Wie steht es um Ihre Kundenorientierung? Machen Sie jetzt den Customer Orientation Check!
Wahrscheinlich kennst du Garth Brooks nicht. Der aus Oklahoma stammende Country-Musiker hat es nie in unsere Charts geschafft. Er singt auch nicht über CX. Aber er hat eine Marotte, die wir inspirierend finden:
In unserem Podcast „Sound of Customers“ wurde kürzlich ein faszinierendes Gespräch mit Christoph Sengstschmid, dem Geschäftsführer von Otis Österreich, geführt….
Geschichte zur Kobra-Plage und Kundenzufriedenheit…
CX braucht den Sherlock Holmes in Ihnen! Denn Kundenwünsche zu ergründen verlangt detektivisches Meister-Gespür!
Zu Gast bei Alexandra Nagy und Barbara Aigner in der neuesten Episode des Podcasts
„Sound of Customers“ ist Christoph Feymann. Als Leiter der Kommunikation beim KFV
(Kuratorium für Verkehrssicherheit) erzählt er über Projekte der Präventionsarbeit in der öffentlichen Wahrnehmung.
In der neuesten Folge von „Sound of Customers“ treffen die beiden Gastgeberinnen Alexandra Nagy und Barbara Aigner den Vorstand der deutschen Vermögensberatung Bank AG in Österreich: Renato Favro. Das Gespräch dreht sich um die Bedeutung der Zusammenarbeit in einer Organisation mit vielen Einzelkämpfern, die es dennoch hervorragend verstehen, gemeinsam als Organisation ein hohes Maß an Kundenzentrierung zu erfüllen.