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Unsere bevorstehende Veranstaltung: Customer Lab am 21.11.2025

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  • Ein Coverbild von der Podcastreihe Sound of Customer. SOC Episode 39 mit Christoph Oberlacher zu Gast
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    Customer Experience für ein selbstbestimmtes Leben

    9. Januar 202521. Mai 2025

    In der neuesten Episode von „Sound of Customers“ übergeben Alexandra Nagy und Barbara Aigner das Mikrofon an den erfahrenen Finanzexperten Christoph Obererlacher. Christoph ist CEO von Swiss Life Select in Österreich. Diese Episode verspricht tiefgehende Einblicke in die Welt der Finanzplanung und betont die Wichtigkeit individueller Kundenbeziehungen.

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  • Ein Bild von einem Croissant mit Kaffee und Keksen mit der Überschrift "Wenn CX zu viel des Guten wird"
    Agile Leadership | Blog | CX | Innovation | New Work

    Gibt es ein Zuviel an Customer Experience?

    31. August 20247. Oktober 2024

    Der Kunde ist König. Der Kunde hat immer Recht. Die Bedürfnisse des Kunden sind das Wichtigste. Klingt irgendwie nach dem letzten Jahrhundert. Nach Katzbuckeln statt Augenhöhe.

    Weiterlesen Gibt es ein Zuviel an Customer Experience?Weiter

  • Ein Coverbild zu unserem neuen Trainingskurs. Titel: "Status in Kundenbeziehungen aktiv gestalten"
    Agile Leadership | Blog | CX | Innovation | New Work

    Das ultimative Geheimnis für gute Kundenbeziehungen: Status

    13. Mai 20247. Oktober 2024

    Hast du dich schon einmal gefragt, warum manche einen Strafzettel bekommen und andere nicht? Warum manche andere scheinbar mühelos überzeugen, während andere einfach nicht gehört werden? Oder ist es dir schon einmal passiert, dass die Kellnerin dich übersehen hat? 

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Wohin führt Ihr Weg?

Wir glauben an unendlich viele Möglichkeiten, neue Wege zu entdecken. Wege zu Ja-sagenden Kunden, zu Sinn-suchenden Mitarbeitern und zu überzeugenden Produkten und Services.

Mit unseren Kunden tauchen wir in die unendlichen Weiten Ihres Unternehmens ein und durchbrechen mit Warp-Geschwindigkeit alle Blockaden, die sich Ihnen in den Weg stellen.

So entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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Kunde 21

Ideen und agile Ansätze für die unendlichen Möglichkeiten des 21. Jahrhunderts.
Entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

Leistungen

  • Customer Experience (CX)
  • Agile Leadership
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+43 2252 25 48 45
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