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Unsere bevorstehende Veranstaltung: Customer Lab am 21.11.2025

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  • Coverbild zu unseren neuen Angeboten: "3 Ideen, um KI mit Mehrwert für Ihre Kund:innen zu gestalten"
    Agile Leadership | CX | Innovation | New Work

    KI mit Mehrwert für Deine Kund:innen mit dem KI-Kompass, -Werkstatt oder -Ideenlabor

    12. Juni 202512. Juni 2025

    Ganz gleich, wo Dein Unternehmen auf seiner KI-Reise gerade steht: Ob ihr Werte und Ethik verankert, die Teams fit für den souveränen Umgang mit KI macht oder frische, kreative Ideen für neue KI-Services sucht: Wir haben drei Angebote entwickelt, die euch dort abholen, wo Ihr heute steht. Mit unserem KI-Werte Kompass legt Ihr die Grundlagen für KI im Kundenkontakt fest. In der AI-Literacy Werkstatt schärft Ihr das KI-Verständnis und die Compliance-Kompetenzen eurer Teams. Und im KI-Ideen Labor schöpft ihr aus 36 Ideen, um innovative KI-Service-Konzepte zu gestalten.

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  • Titelbild zu unserem Webinar am 17.9.2025. mit dem Thema "KI in der Kundenorientierung und Customer Experience"
    Events

    KI in der Kundenorientierung: Webinar am 17. Sept. 2025

    12. Juni 20251. September 2025

    Künstliche Intelligenz kann mehr als Prozesse automatisieren. Sie kann Beziehungen stärken. Orientierung geben. Nähe schaffen – wenn wir sie richtig einsetzen.

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  • Ein Coverbild von der Podcastreihe Sound of Customer. SOC Episode 46 mit Christoph Tatzber zu Gast
    Blog

    Die Zukunft der Customer Experience mit KI

    30. April 202521. Mai 2025

    „Was habe ich da versäumt?“ ChatGPT, Copilot, Perplexity: In dieser Folge von Sound of Customers geht’s um nichts Geringeres als die Zukunft der Kundenbeziehung. KI-Tool-Experte Christoph Tatzber verrät, wie Führungskräfte, Teams und ganze Organisationen von künstlicher Intelligenz profitieren können – wenn sie jetzt handeln.

    Weiterlesen Die Zukunft der Customer Experience mit KIWeiter

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Wohin führt Ihr Weg?

Wir glauben an unendlich viele Möglichkeiten, neue Wege zu entdecken. Wege zu Ja-sagenden Kunden, zu Sinn-suchenden Mitarbeitern und zu überzeugenden Produkten und Services.

Mit unseren Kunden tauchen wir in die unendlichen Weiten Ihres Unternehmens ein und durchbrechen mit Warp-Geschwindigkeit alle Blockaden, die sich Ihnen in den Weg stellen.

So entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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Kunde 21

Ideen und agile Ansätze für die unendlichen Möglichkeiten des 21. Jahrhunderts.
Entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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