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TEIL 2: Wie Sie Zeit für Ihre Service-Ansätze reflektieren: 12 Ansätze zum Reflektieren
Im zweiten Teil dieser Blogserie schlägt sechsmal die Stunde für Ihre Service-Exzellenz.
Customer Experience im direkten Kundenkontakt: Status einsetzen
Im zweiten Teil dieser Blogserie schlägt sechsmal die Stunde für Ihre Service-Exzellenz.
Haben Sie Ihren Kunden bereits ein „Wow“ durch gutes Timing entlocken können? Wenn nicht, dann ist’s jetzt höchste Zeit!
Buyer Personas entwickeln im B2B eine ungeheure Kraft, um Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ergründen.