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Unsere nächste Veranstaltung: Online Customer Lab am 11.9.2026

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  • Ein Bild von dem Film "Harry Potter" und dem Gleis 9 3/4. Titel: "Die Magie des Storytelling: Der CX-Zug fährt auf Gleis 9 3/4 ab!"
    Agile Leadership | Blog | CX | Innovation | New Work

    Teil 1: Die Magie des Storytellings: der CX-Zug fährt auf Gleis 9 ¾ ab!

    14. November 20237. Oktober 2024

    Pfauchende Lokomotiven. Eine Schneeeule im Käfig. Harry hält sein Zugticket in der Hand: London nach Hogwarts, Abfahrt auf Gleis 9 ¾. Harry steht vor einer Ziegelwand. Nimmt Anlauf und rennt durch die Wand. Ein Land voller Magie wartet dahinter auf ihn.Schnitt. Szenenwechsel: Ihre Webseite, Ihr Event oder Ihr Beratungsgespräch mit Kunden: Gehen Sie gemeinsam mit Ihren Kunden durch die Wand?

    Weiterlesen Teil 1: Die Magie des Storytellings: der CX-Zug fährt auf Gleis 9 ¾ ab!Fortfahren

  • Ein Coverbild von der Podcastreihe Sound of Customer. SOC Episode 6 mit Simone Mérey zu Gast
    Agile Leadership | Blog | CX

    HeldYnnen im Dienst der Kunden und Kundinnen

    9. August 20237. Oktober 2024

    In der neuesten Episode von Sound of Customers haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner eine „Exotin“ zu Gast. Exotin, weil nach den letzten Folgen mit alteingesessenen und teilweise über hundert Jahren alten Unternehmen nun eine Co-Founderin eines Startups im Podcaststudio Platz genommen hat: Simone Mérey.

    Weiterlesen HeldYnnen im Dienst der Kunden und KundinnenFortfahren

  • CX-Mission Stempel: "100.000 begeisterte Kunden!" Daneben der Text: "Mission impossible" wobei das "im" bei imossible durchgestrichen ist.
    Agile Leadership | Blog | CX | Innovation | New Work

    CX-Mission 100.000: Kundenbegeisterung entfesseln

    12. Juli 20237. Oktober 2024

    Wir laden Sie herzlich ein, sich der Community der kundenzentriertesten Unternehmen in Österreich anzuschließen und gemeinsam das Ziel von 100.000 begeisterten Kunden zu erreichen!

    Weiterlesen CX-Mission 100.000: Kundenbegeisterung entfesselnFortfahren

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Wir glauben an unendlich viele Möglichkeiten, neue Wege zu entdecken. Wege zu Ja-sagenden Kunden, zu Sinn-suchenden Mitarbeitern und zu überzeugenden Produkten und Services.

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So entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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