Unser nächstes Event: Stage for Customer Centric Leaders am 6. Juni
In der neuesten Folge von „Sound of Customers“ haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner das Vergnügen, Thomas Lichtblau, den Managing Director der Casinos Austria, zu begrüßen. Die Podcast-Episode gewährt einen Einblick in die faszinierende Welt der Casinos und hebt die Bedeutung der Kundenerlebnisse hervor.
Tragen Sie die Hospes-Gesinnung in Ihrer DNA?
Wir haben uns gefragt, warum so viele CX-Bücher mit Best Practice Beispielen aus Hotels voll sind. Ritz Carlton zum Beispiel fehlt nie unter den großen CX-Pionieren. Auch in unserem Podcast schwärmen viele der Gäste von ihren Experiences aus der Hotellerie.
1853 herrscht Krieg zwischen der Türkei und Russland. Großbritannien und Frankreich schließen sich den Türken an. Nach einem Jahr landen die Briten auf der Krim und gemeinsam mit den Franzosen und Türken machen sie sich auf, Sewastopol einzunehmen.