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Fuckup Nights: Fehler und Scheitern zwischen Kult und Nichtbeachtung
Feiern Sie Ihre Fehler oder kehren Sie sie unter den Teppich? Sind Fehlermachen und Scheitern tatsächlich so sexy?
Customer Experience im direkten Kundenkontakt: Status einsetzen
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Unser Lieblings-Beispiel zu Customer Experience CX: Die Keks-backende Vertriebsmannschaft
Wie verhalten sich KI-Agenten, wenn sie eine Party organisieren? Wie hat sich die Version GPT3.5 zu Version 4 verändert? Und wie können wir darauf reagieren?