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Unsere bevorstehende Veranstaltung: Customer Lab am 21.11.2025

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    Agile Leadership | CX | Innovation | New Work

    Wir machen gemeinsame Sache(n): Kunde 21 & TSÖ kooperieren mit der 4future Foundation

    22. September 202522. September 2025

    Stellen Sie sich einen Raum im Herzen Wiens vor: Menschen aus unterschiedlichen Unternehmen kommen zusammen, tauschen Erfahrungen aus, diskutieren Zukunftsfragen – und entdecken, wie Customer Experience im Zusammenspiel mit Führung, Sinn/Purpose und Mitarbeiterzufriedenheit neue Kraft entfaltet.

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  • Coverbild zum Customer Lab am 21.11.2025
    Agile Leadership | CX | Innovation | New Work

    Wie lassen sich KI-Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert gestalten?

    22. September 202522. September 2025

    Für uns lautet die entscheidende Frage: Wie können wir digitale Tools und KI-Systeme nutzen, um Beziehungen zu stärken, statt sie zu ersetzen?

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  • Ein Coverbild von der Podcastreihe Sound of Customer. SOC Episode 55 mit Christian Giehler zu Gast
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    So fließt Customer Experience: Wie ein Inkasso-Unternehmen CX neu denkt

    18. September 202518. September 2025

    Geschäftsführer Christian Giehler zeigt im Gespräch mit Alexandra Nagy und Barbara Aigner, dass wirklich jede Branche Customer Experience umsetzen kann, wenn man auf das „Wie“ achtet und nicht nur auf das „Was“. Und warum sein CX-Sound ein Wasserfall ist, erfährst du in dieser Folge.

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Wohin führt Ihr Weg?

Wir glauben an unendlich viele Möglichkeiten, neue Wege zu entdecken. Wege zu Ja-sagenden Kunden, zu Sinn-suchenden Mitarbeitern und zu überzeugenden Produkten und Services.

Mit unseren Kunden tauchen wir in die unendlichen Weiten Ihres Unternehmens ein und durchbrechen mit Warp-Geschwindigkeit alle Blockaden, die sich Ihnen in den Weg stellen.

So entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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Kunde 21

Ideen und agile Ansätze für die unendlichen Möglichkeiten des 21. Jahrhunderts.
Entdecken wir gemeinsam neue Wege für Kunden, Mitarbeiter, Führungskräfte und Produkte. Let‘s find your way.

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