Wie der KSV seit 1870 relevant bleibt und Nutzen stiftet
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Wie der KSV seit 1870 relevant bleibt und Nutzen stiftet

In der heutigen Folge von „Sound of Customers“ sprechen Alexandra Nagy und Barbara Aigner mit Ricardo-José Vybiral, CEO  der KSV1870 Holding AG. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Unterstützung von Unternehmern, in dem es Wissen schafft und Werte sichert. Das kann beispielsweise in Form von Bonitätsinformationen, Forderungsmanagement oder auch in der Bewertung der Cybersecurity sein.  

Wie Casinos schillernde Erlebniswelten und Orte der Begegnung gestalten
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Wie Casinos schillernde Erlebniswelten und Orte der Begegnung gestalten

In der neuesten Folge von „Sound of Customers“ haben Alexandra Nagy und Barbara Aigner das Vergnügen, Thomas Lichtblau, den Managing Director der Casinos Austria, zu begrüßen. Die Podcast-Episode gewährt einen Einblick in die faszinierende Welt der Casinos und hebt die Bedeutung der Kundenerlebnisse hervor. 

Hospital und Hospitality: Nomen est omen für Customer Experience
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Hospital und Hospitality: Nomen est omen für Customer Experience

Tragen Sie die Hospes-Gesinnung in Ihrer DNA?
Wir haben uns gefragt, warum so viele CX-Bücher mit Best Practice Beispielen aus Hotels voll sind. Ritz Carlton zum Beispiel fehlt nie unter den großen CX-Pionieren. Auch in unserem Podcast schwärmen viele der Gäste von ihren Experiences aus der Hotellerie.