Es darf getanzt werden: Ein exklusiver Blick hinter die Kulissen von Austrian Airlines Kundenbetreuung bietet die neueste Podcastfolge von Sound of Customers von Kunde 21. Die Gastgeberinnen Alexandra Nagy und Barbara Aigner baten Gabriele Rosenmayr ins Studio. Gabi ist Head of Top Customer Relation & Customer Service in Wien und inspiriert die Podcasthörer:innen mit Insights aus der Welt des Top-Customer-Kundenservices und liefert tiefe Einblicke in die Strategien und Besonderheiten der Betreuung von High-Value-Kunden.