6. November 2025: 4future Work Club monthly Breakout
Wir wollten andere Zahlen – und bekamen andere Menschen. Eine Mitarbeiterbefragung, ein Schock – und der Beginn einer neuen Ära der Führung.
-
-
Fest verklebt statt lose verlegt -so gelingt Customer Experience
In dieser Folge wird’s laut – und das im besten Sinne! Rainer Pascher, Geschäftsführer von Murexin, bringt den Sound eines Gabelstaplers mit und zeigt, wie Customer Experience in der Baubranche richtig Fahrt aufnimmt. Freue dich auf spannende Einblicke in eine Branche, die auf gut verklebte Kundenbeziehungen baut.
-
Ein Elfer für die Customer Experience
Wie schießt man einen „Elfer“ in der Kundenorientierung? In dieser Folge zeigt Martin Heilinger von der Volksbank Wien, wie Treffer im Vertrieb dank künstlicher Intelligenz erzielt werden – und warum menschliche Empathie trotzdem unersetzlich bleibt.
