Unsere bevorstehende Veranstaltung: Red Table Talk
In der neuesten Folge von „Sound of Customers“ treffen die beiden Gastgeberinnen Alexandra Nagy und Barbara Aigner den Vorstand der deutschen Vermögensberatung Bank AG in Österreich: Renato Favro. Das Gespräch dreht sich um die Bedeutung der Zusammenarbeit in einer Organisation mit vielen Einzelkämpfern, die es dennoch hervorragend verstehen, gemeinsam als Organisation ein hohes Maß an Kundenzentrierung zu erfüllen.
In dieser Episode von „Sound of Customers“ interviewen Alexandra Nagy und Barbara
Aigner Florian Weikl, CMO der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft. Von Co-Creation-Prozessen bis hin zur Bedeutung persönlicher Kundenerlebnisse zeigt der Gast auf, wie Unternehmen aktuellen Herausforderungen begegnen können.
Wie ernst nimmt ein Unternehmen seine Verantwortung für die sachgerechte Anwendung seiner Produkte? Und kann man so Weltmarktführer werden? Ja, kann man! Und dazu erzählen wir gerne eine Geschichte – die eigentlich gar nicht unsere ist, sondern die eines Firmenvorstandes.